Production des résultats, intégrité et souci des autres sont les trois piliers de la confiance. Ils doivent être réunis pour la justifier. En effet, l’absence de l’une seule de ces conditions génère la méfiance : ferait-on confiance à quelqu’un qui est intègre et se soucie des autres, mais ne tient pas ses engagements ? Ferait-on confiance à celui qui est performant et semble se soucier des autres, mais agit à l’opposé de ses discours, qui par ailleurs varient selon les situations et les publics ? Pourrait-on faire confiance à un collaborateur qui ne se soucie que de son intérêt personnel ? (Extraits de « Trust in the balance » de Robert Bruce Shaw (Editeur Jossey-Bass, 1997))
mars 2008
Fiche de lecture : La confiance au sein de l’organisation (1/2)
Après la mesure de la confiance entre collègues, nous allons apprécier la mesure de celle-ci dans l’entreprise (Extraits de « Trust in the balance » de Robert Bruce Shaw (Editeur Jossey-Bass, 1997)
La confiance au sein de l’organisation permet de favoriser la délégation, le partage d’information et la coopération. Cet ouvrage propose une approche éclairante du développement de la confiance, analysée comme l’aboutissement de l’obtention de résultats, de l’intégrité et du souci des autres.
Faire confiance à ses collègues de travail ?
Nous passons plus de temps au travail que chez soi (du moins éveillé). Les gens que nous y côtoyons nous semblent plus familiers que nos proches. Le mode de travail le plus fréquent (mode projet) nous impose d’échanger en permanence avec eux. Ce fonctionnement en mode collaboratif nous conduit-il à faire confiance à ceux qui nous entourent ?
La semaine de quatre heures (fiche de lecture)
Vous caressez l’idée d’échapper à la routine du métro-boulot-dodo, de gagner de l’argent sans vous épuiser à la tâche, ou tout simplement de vivre plus en travaillant moins ? Alors, voici ce que vous apprendra ce livre : comment vous organiser pour gagner en un mois, à raison de 4 heures par semaine, le salaire que vous gagnez jusqu’à présent en un an en travaillant 35 à 70 heures par semaine; un livre de Timothy Ferriss (Pearson).
Comment développer sa communication en interne ?
La communication en général est un art. Voici une histoire racontée par mon confrère et ami Robert Moskovitch, spécialiste de la formation des commerciaux. Vous pouvez la démultipliez dans votre communication professionnelle tant en externe qu’en interne. C’est ce qui s’appelle le marketing interne. Aujourd’hui avec le fonctionnement en mode transversal, qui n’en a pas l’utilité ?
Les coachs se font coacher pour savoir qui ils sont
Avant le coach était l’entraîneur de basket. Aujourd’hui, il est bon ton d’avoir un coach pour son mental, son métier, son entraînement physique… Les médias parlent de coachs d’équipe, de projet, de familles, d’enfants, que sais-je encore ? Bref, nous sommes tous coachs à nos heures… Faisons le point : voici, extrait de FochusRH, un entretien avec Fadhila Brahimi, membre de l’ICF (International Coach Federation) sur les processus de certification des coachs se développent. Précision : je pratique le coaching depuis plus de dix ans et je suis moi-même adhérent à l’ICF et je milite pour un peu d’ordre dans ce métier.
Fiche de lecture L’information passive
Après un ouvrage sur les décisions absurdes dont nous avons longuement parlé dans ces colonnes, Christian Morel sort chez Gallimard un livre sur « l’enfer de l’information ordinaire ».
Les pères managers aspirent à plus d’équilibre
Les pères cadres revendiquent une nouvelle place au sein de leur famille et donc un rééquilibrage entre leur temps de travail et leur temps personnel. Concilier vie professionnelle et vie personnelle. Voilà l’un des objectifs de la jeune génération des cadres pères de famille (enquête menée par le cabinet de conseil « Equilibres », publiée sur Focus-rh).