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Accueil > Nos interventions > Coaching > Code de déontologie
puce Code de déontologie

1. Nous établissons préalablement à l’intervention, avec l’interlocuteur responsable, un accord précisant ce qu’il souhaite atteindre et le cadre de l’intervention. Les règles de confidentialité sont définies dans cet accord.

2. Nous demandons au client les informations pour comprendre son métier. Connaître le métier du client est indispensable pour comprendre les aspects opérationnels des problèmes soulevés.

3. Nous sommes en mesure d’expliciter les fondements théoriques du processus d’accompagnement utilisés à l’égard du client.

4. Nous disposons d’un lieu régulier de supervision et y avons recours lorsque la problématique du client peut poser des difficultés.

5. Nous considérons la personne (ou le groupe de personnes) auprès de laquelle (ou desquelles) nous intervenons comme faisant partie d’une entreprise et nous effectuons cet accompagnement dans l’intérêt de l’ensemble de l’entreprise.

6. Nous nous engageons à utiliser dans nos interventions l’ensemble de notre expérience et de nos compétences professionnelles en fonction des problématiques exposées.

7. Nous informons notre client lorsque les problèmes soulevés par l’intervention sortent du champ de nos compétences et nous lui recommandons, le cas échéant, le recours à d’autres professionnels.

8. Nous refusons d’aider le client à agir en dehors du cadre de la Loi ou si l’intervention n’assure pas le respect des personnes.

9. Nous laissons au client la responsabilité de ses décisions opérationnelles.

10. Nous nous formons en permanence aux recherches et avancées dans les domaines professionnels de notre compétence.

 
 
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