La suite de l’analyse du livre du Jim Collins : de la performance à l’excellence
Nous avons parlé dans nos deux précédents billets du leader de niveau 5 et du concept hérisson. A ce stade la stratégie est en place. Maintenant, il faut la faire vivre. Or, la hausse des effectifs et les changements et opportunités du marché donnent des tentations…de dévier.
Dans ce contexte, Jim Collins analyse que les entreprises les plus performantes mettent en place trois règles :
- L’application constante de la stratégie
Cela est parfois douloureux. L’entreprise doit à la fois ne pas céder à des sirènes de nouveaux marchés et en même sacrifier des activités non stratégiques pour éviter une dilution de ses moyens.
- Garder le contact avec la réalité
Cela veut dire détecter les signaux faibles, savoir les faire remonter et anticiper les effets. Culturellement, cela peut être dur d’accepter des critiques quansd tout semble aller bien.
- Encadrer l’autonomie par des règles strictes
Comment trouver un subtil équilibre entre la rigueur, le respect des règles et la créativité et l’autonomie attendues des collaborateurs ? Les règles du jeu doivent être claires pour ne pas briser l’autonomie et la confiance accordées aux collaborateurs.
Simple, mais plus facile à dire qu’à faire. Nous y reviendrons.
