Vos équipes sont disséminés à travers le monde ?
Votre enjeu : Identifier et éviter les malentendus courants das la communication à distance, adapter son style de communication pour une collaboration plus efficace, développer une relation de confiance dans le temps
Travailler ensemble à l’international ne consiste pas seulement à partager une langue commune ou des outils communs. Cela suppose aussi de comprendre que, derrière les mêmes mots, se cachent parfois des attentes différentes, des façons d’exprimer un désaccord qui ne se ressemblent pas, ou encore des manières très contrastées de bâtir la confiance.
Dans les équipes multiculturelles, les malentendus ne sont pas toujours visibles immédiatement. Ils se glissent dans un silence, dans une réponse jugée trop directe ou trop prudente, dans une attente implicite qui n’a pas été formulée. C’est précisément là que réside tout l’enjeu : savoir lire ce qui ne se dit pas, sans projeter trop vite ses propres repères.
Notre approche du multiculturel repose sur une conviction simple : la qualité de la collaboration dépend autant de la clarté des échanges que de la capacité à reconnaître les différences de codes, de rythme et de relation.
Observer, décoder, ajuster : trois réflexes essentiels pour transformer les incompréhensions en coopération durable.
Des exemples de thèmes abordés
- Gare aux « oui »
- Les différences de comportement en mode « Agile »
- Le poids du silence
- La perception du feedback
- Le sens du désaccord
- La création de la confiance
- …
Chez DALETT, nous animons régulièrement en intra pour des équipes techniques et informatiques et leur management, qu’elles soient basées en France, au Maghreb, en Inde, à Madagascar, à l’ile Maurice, en Pologne ou en Afrique subsaharienne …
Un exemple de résultat : En 2025/2026, le taux de recommandation de nos ateliers « Je collabore avec mon collègue de… » est de 96 % (note égale ou supérieure à 8/10)
Pour aller plus loin > Nos publications
MAJ 22/07/026
