Si eux ont réappris à échanger, pourquoi pas vous ?

Extrait de la bande annonce de Tehachapi (sous-titres possibles en anglais)

Je vous ai parlé il y a deux semaines de ce que les poules pouvaient nous apprendre sur la hiérarchie. La semaine dernière, j’ai abordé les facteurs qui dynamisent les équipes. Dans la même foulée, je vous parle aujourd’hui de comment faciliter la communication, même avec les plus récalcitrants. Je viens de voir Tehachapi, un film sorti ce mercredi sur les écrans et qui traite de la réhabilitation de criminels endurcis.  Ces derniers sont enfermés dans des conditions très durs sans pratiquement aucun contact avec l’extérieur, y compris leurs gardiens. Et pourtant, à la fin de l’action présentée ici, les trois quarts auront été libérés et le reste bénéficie de conditions moins dures, étape préalable à leur potentielle libération. 

Vous n’êtes pas de tels criminels et vos collègues non plus. Et pourtant, l’exemple des poules super productives nous a montré que le climat de compétition au sein des entreprises peut entraîner de fortes tensions et des non-communications dans le temps. Nous avons tous  autour de nous des collègues avec qui nous ne voulons plus parler et ne nous pouvons plus parler parce que nous ne savons pas comment sortir de cette situation. 

Qu’est-ce nous apprend ce film ? 

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Développez le capital social de votre équipe

Pourquoi certains groupes sont plus performants et plus productifs que d’autres ? 

C’est la question qu’une équipe de MIT s’est posée. Elle a formé des groupes avec des volontaires puis ils leur ont donné des problèmes à résoudre. 

Les groupes très performants n’étaient ni ceux avec une ou deux personnes au Q.I. élevé, ni ceux au total de Q.I. le plus élevé. 

Ces groupes qui réussissaient avaient trois caractéristiques :

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Ce que les poules peuvent nous apprendre sur la hiérarchie

Un biologiste de l’évolution de l’Université de Purdue (USA), William Muir  voulait savoir ce qui pourrait rendre ses poules plus productives.  Les poules vivant en groupes, il sélectionna un petit groupe moyen  et le laissa tranquille pendant six générations. 

Il créa ensuite un second groupe  avec les poules les plus productives,  appelé les « Super-Poules », et où, à chaque génération, il y sélectionnait les plus productives pour la reproduction.

Après six générations, que découvrit-il ? 

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Où se cache votre bonheur ?

Le bonheur peut être difficile à définir. Helen Russell, auteur et journaliste, s’est penchée sur la question et a même créé un « Atlas du bonheur ».  Ses recherches se sont concentrées sur les caractéristiques positives de la population d’un pays – et devinez quel pays elle a trouvé pour être l’un des plus heureux ? 

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Comment ouvrez-vous une porte ?

Dans ce roman de Natsume Soseki, (Japon 1867-1916), un couple vit une vie paisible et terne. Pourquoi est-il toujours hésitant, n’osant prendre des initiatives même s’il y est invité ? Il semble toujours attendre qu’on décide pour lui, qu’on agisse pour lui, et quand des évènements l’y contraignent, l’homme et la femme hésitent. 

L’auteur écrit « Il était venu pour demander qu’on lui ouvrît une porte, mais le portier était resté de l’autre côté, et il avait beau frapper, ce portier n’avait jamais consenti à se donner la peine de seulement se montrer à lui. 

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Volontaire ou déterminé ?

Volonté et détermination, des concepts similaires ? 

Dans le livre évoqué ci-dessus, deux personnes échangent autour de la notion de volonté d’avancer et d’atteindre son objectif : 

La première dit « Imagine deux types dans le vide. L’un s’accroche à une herbe, l’autre à une branche. Le second sait qu’il tient un truc solide. Il a de la détermination. » 

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Comment sentir le vent ?

Dans un monde professionnel de plus en plus matriciel, bien faire son travail n’est pas seulement une affaire d’exécution, mais aussi une capacité à sentir le vent, les tendances et le non-dit, voire le non-écrit.

Comment y arriver ? La lecture de ce livre, « Tokyo vice », m’a donné quelques clés que je souhaite partager avec vous. 

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Osons nuancer nos propos

L’actualité au sens large et les débats qui s’en suivent, que ce soit sur les places publiques ou au sein des entreprises m’a donné envie de lire et relire  “Le courage de la nuance”,  un essai écrit par Jean Birnbaum : « chacun est désormais sommé de rejoindre tel ou tel camp et les arguments sont de plus en plus manichéens » écrit-il. Et il cite Albert Camus (1913-1960), preuve que cela n’est pas nouveau : « Nous étouffons parmi des gens qui pensent avoir absolument raison ». 

Parler avec nuance est un art subtil qui requiert une approche réfléchie et attentive. Voici quelques conseils de l’auteur pour y parvenir :

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Qu’est-ce qu’être un Homme « bien » ?

Est-ce lié à la réussite, à l’agent, à l’honnêteté, … ?

Dans ce livre qui se déroule dans les années 40 à Montréal,  Duddy est un petit garçon qui vit dans un quartier pauvre. Il a un père chauffeur de taxi et un frère brillant qui a obtenu une bourse pour faire des études de médecine dans une grande université. Duddy veut sortir de sa condition, non par l’étude, comme son frère, mais par son sens des affaires et de la magouille. 

C’est un livre qui tourne autour de l’ambition, de l’argent et de la quête de reconnaissance. Il est très contemporain et pose des questions toujours d’actualité : qu’est-ce que la réussite ? Jusqu’où peut-on aller pour cela ? 

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Peut-on faire bouger un mammouth ?

Vous êtes dans une organisation avec une forte culture. Avez-vous une chance pouvoir la faire évoluer, sans en être à la tête ? 

Dans son roman « Les testaments », Margaret Atwood nous décrit une société très oppressive qui oblige hommes et surtout femmes à s’intégrer dans le système. Ce roman est la suite du roman dystopique du même auteur, « La servante écarlate » . Trois femmes de générations différentes vont s’unir pour faire bouger le système. Quels sont  les leviers ? 

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