Fiche de lecture : Pour combattre le management démotivant en voie d’expansion, Anne Dousset a entrepris de chiffrer le prix du désengagement des salariés. Son constat, son modèle, ses solutions (« Management à contresens », Eyrolles, 2007)
Nous pouvons être à la fois impatients de voir le résultat de changements et dans le même temps, être prêts à remettre au lendemain leur mise en œuvre. Mais si les personnes sont si impatientes de voir des résultats, pourquoi ne sont-elles pas aussi impatients que les réformes indispensables à les obtenir soient engagées ?
Le changement est douloureux. Toutefois, libre à nous de le rendre plus ou moins douloureux. L’approche présentée ci-dessous (« Appreciate inquiry ») doit son succès au point de vue différent qu’elle utilise pour examiner une situation. Cela se traduit par un changement de formulation des questions que l’on se pose tous les jours : sortir du négatif au profit du positif.
Analyse du livre de Robert Axelrod : « Comment réussir dans un monde d’égoïstes ? » (Editions Odile Jacob, 2006) Nous agissons dans notre propre intérêt. Les motivations individuelles ne sont pas souvent altruistes. La générosité cache souvent une motivation individuelle. La charité est une manière de sauver son âme. Cependant l’attitude d’un égoïste ne mène pas forcément à une société où la règle est «chacun pour soi». L’homme a tendance à être égoïste, et pourtant la coopération existe. Comment peut-elle se développer?
Quels sont les raisonnements qui produisent ces décisions absurdes ? Les mécanismes collectifs qui les construisent ? Quel est le devenir de ces décisions ? Comment peut-on à ce point se tromper et persévérer ?
Il arrive que les individus prennent collectivement des décisions singulières et agissent avec constance dans le sens totalement contraire au but recherché : pour éviter un accident, des pilotes s’engagent dans une solution qui les y mène progressivement ; les ingénieurs de Challenger maintiennent obstinément des joints défectueux sur les fusées d’appoint ; des copropriétaires installent durablement un sas de sécurité totalement inutile ; une entreprise persévère dans l’usage d’un outil de gestion au résultat inverse de l’objectif visé… Quels sont les raisonnements qui produisent ces décisions absurdes ? Les mécanismes collectifs qui les construisent ? Quel est le devenir de ces décisions ? Comment peut-on à ce point se tromper et persévérer ?
Créé́ en 1989, DALETT est expert en transmission et partage des savoirs, que ce soit entre collègues, au sein d’une équipe ou d’un comité́ de direction.
L’évolution de l’environnement induit de nouveaux modes de comportements : l’apprentissage permanent, la flexibilité́, la pensée critique, la créativité́, l’intelligence collective ou encore le partage.
Notre savoir-faire est de vous aider à réussir ce versant humain des évolutions en cours et de répondre à vos attentes :
- Avoir des approches pédagogiques qui font sens.
- Des interventions opérationnelles qui donnent envie d’avoir envie.
Nous utilisons, dans ce but, des approches originales avec des méthodes ludiques couplées avec l’utilisation d’outils digitaux, tout cela dans le cadre de l’application des nouvelles règlementations (FOAD, AFEST, Qualité, ...)
Près de 1.000 managers / collaborateurs accompagnés chaque année.
Nous partageons avec vous notre espace de recherche par des publications régulières sur les thèmes qui vous tiennent à cœur. Une de nos formations certifiantes (Former, mentorer, tutorer en entreprise) a eu le Prix « coup de cœur » de la Nuit de la Formation.
Nous avons une double qualification OPQF (valable jusqu’au 30/12/21) et une certification AFNOR NF214 Formation continue (valable jusqu’au 17/02/21). Nous sommes certifiés QUALIOPI et référençable DATADOCK.
Privilégier l’humain est un état d’esprit qui se cultive au quotidien !
MAJ 09/12/19
ACTUALITÉS
QUALIOPI : nous sommes prêts !
Avec près d’un d’avance, DALETT est certifié QUALIOPI. Cette certification qualité nous a été délivrée tant pour la formation continue que pour les bilans de compétences.
Cette marque QUALIOPI a deux avantages pour vous :
Elle vous permet de bénéficier de fonds publics ou mutualisés pour vos actions de formation et vos bilans de compétences.
Elle atteste de la qualité du processus mis en œuvre par DALETT pour les actions concourant au développement des compétences.
Elle témoigne du travail effectué depuis des années sur nos processus et notre niveau de qualité via nos certifications OPQF et AFNOR 214 NF.
Combien coûte la démotivation ?
