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Quatre leçons de management à l’indienne

Vineet Nayar, alors patron d’HCL (SSII indienne) a renversé les dogmes du management en 2010 avec son livre Les employés d’abord, les clients ensuite (Employees First, Customers Second).

Aujourd’hui, retiré du business, il consacre son temps et son argent à transformer radicalement l’enseignement primaire en Inde.

Vineet Nayar a une définition spécifique du leader. Partant du principe que « les gens n’ont ni besoin ni envie d’être gérés, mais d’être inspirés, un leader est la personne qui vient avec une idée qui galvanise les autres ». Pour y parvenir, il faut avant toute chose « offrir le meilleur de soi-même avant de pouvoir pousser les autres à en faire autant ».

C’est en étant capable de prendre des risques, de défier sa propre logique et de surmonter ses échecs, que chacun peut offrir le meilleur de soi-même. Reste à créer une culture de l’innovation permettant à tous les membres d’un projet de donner également le meilleur d’eux-mêmes.

À ce stade, Vineet Nayar identifie quatre mantras. Lire la suite

Il y a leader et leader

Le leader est à la mode. Les stages de management sont remplacés par le leadership. Pourtant, devenir un leader n’est pas nécessairement signe d’épanouissement. Il y a leader et leader.

Voici comment Pierre Ducrozet dans son livre sur Basquiat, décrit sa montée… et sa chute. Cela peut paraître caricatural, mais nombre de leaders sont de ce type. Lire la suite

Toutankhamon : une leçon d’histoire de résistance au changement

Une grande exposition autour du pharaon Toutankhamon débute ces jours-ci. Savez-vous que ce pharaon est aussi un « produit » de la résistance au changement ?

Aux 15ème et 14ème siècles avant notre ère, la 18ème dynastie porte l’empire des pharaons à son apogée. Akhenaton (Amenhotep IV en égyptien, Amenophis IV en grec) règne entre – 1353 et – 1336.

En l’an IX de son règne, il accélère une évolution / révolution lancée par ses prédécesseurs, proclame qu’il n’y a qu’un seul dieu et ordonne la destruction des images des anciennes divinités. Lire la suite

Un artiste est-il soluble dans la culture d’entreprise ?

Innovation, stimulation des salariés, ouverture sur l’extérieur… nous n’avons jamais autant vu ou lu de discours sur l’importance des apports des « créatifs » (mot à prendre au sens large) pour briser les freins culturels et libérer la créativité au sein de l’entreprise.

De quelle créativité parlons-nous ? La créativité n’est pas l’apanage de quelques-uns. Tout le monde a de la créativité, sauf qu’elle prend plusieurs formes. Grosso modo, il y a la créativité d’amélioration (= améliorer ce qui existe) et la créativité « out of the box » (= sortir des sentiers battus). Les cultures d’entreprise favorisent la créativité d’amélioration, mais digèrent mal les personnes au mode de pensée « out of the box ». Lire la suite

Comment manager en période de changement ?

Nous avons le plaisir de vous annoncer, Maryse Hania et moi-même, la sortie de notre livre sur le thème :  « Manager en période de changement » .

Quelle est son originalité ? Notre approche vise les managers et collaborateurs qui ne décident pas le changement, mais le vivent et doivent le traduire en actions concrètes autour d’eux : collaborateurs, clients (internes et externes), fournisseurs… En effet, pour des raisons à la fois légales (Le CE est prioritaire pour les informations) et d’organisation (les modalités du changement peuvent changer en cours de route), la majorité des managers sont souvent informés avec retard et ont du mal à répondre aux questions légitimes de leurs collaborateurs (radio-moquette).  Lire la suite

Même les leaders ont besoin de sommeil

Blog semaine 16 sommeilSans titreLes médias nous présentent des hommes d’affaires qui gèrent leur sommeil avec habileté et conscience, émergeant rafraîchis et alertes après avoir traversé plusieurs fuseaux horaires. Pourtant, nous connaissons tous des cadres caféinés et accablés de soucis qui, après des heures de sommeil, luttent pour se rappeler des faits simples, semblent désengagés et sans inspiration, manquent de patience avec les autres et ne peuvent plus prendre des décisions claires et nettes. Lire la suite

Leadership : développez votre agilité intérieure

Blog semaine 14 agilite interieure 180330Les périodes de changement nous demandent de nous attaquer à des problèmes complexes.

Les frontières de l’industrie sont devenues perméables. Les algorithmes et l’intelligence artificielle modifient la nature des prévisions, la prise de décision et le lieu de travail lui-même.

Nous sommes souvent aux premières loges dans de nombreux efforts de transformation de ce genre. Cela représente, pour chacun d’entre nous, une forte charge cognitive et émotionnelle, d’autant plus qu’il n’y a pas de réponses claires et que nous ne mesurons pas l’impact de nos décisions. Ce stress peut nous conduire à nous rabattre à agir selon de vieilles habitudes. C’est rassurant sur le moment, mais presque toujours décalé. Lire la suite

Cinq clés pour devenir un meilleur orateur

Blog semaine 50 Orateur

L’organisation TED recrute ! Ou plus exactement, elle cherche des personnes prêtes à prendre la parole 2018 au congrès mondial de Vancouver.

Pour cela, elle a publié toutes sortes de conseils pour les postulants. J’ai fait le tri dedans et ai relevé  5 points qui peuvent vous aider à passe de bon orateur à « grand » orateur. Lire la suite

La fable des abeilles

Blog semaine 34 abeillesBernard Mandeville a publié en 1705 une fable devenue un classique des sciences sociales, intitulée «La Fable des abeilles, ou les vices privés font le bien public». Cette histoire décrit la société de l’époque sous la forme d’une ruche dont les actions de ses habitantes étaient conduites uniquement par l’égoïsme. Une métaphore qui reste riche d’enseignements au XXIe siècle dans le cadre de l’entreprise. Lire la suite