Nous avons tous des tâches à faire qui nous passionnent et d’autres qui nous ennuient. Ces dernières peuvent ennuyer certains et plaire à d’autres, tout comme les tâches qui nous plaisent ne sont pas forcément du goût de tout le monde.
Et si nous trouvions un sens à ces tâches « ennuyeuses » ? Lire la suite
Lorsque nous travaillons / formons à distance, nous n’avons ni les collègues, ni les indicateurs visuels (affichages, mémos…) pour nous rappeler tout ce que nous devons faire / apprendre sauf bien entendu ceux que nous avons créés physiquement ou mentalement.
Le résultat est que lorsqu’une activité est interrompue, nous gardons en mémoire ce que nous étions en train de faire. Après, la tâche faite, on l’oublie. C’est Bluma Zeigarnik (1900-1988) qui a étudié ce phénomène en observant les serveurs dans un café. Ils se souviennent parfaitement des commandes, puis les oublient dès que les clients ont payé. Lire la suite
Savez-vous que Shéhérazade se mit à raconter ses contes afin de ne pas être tuée par le Sultan ? Et comme il devait la faire tuer au matin, elle commençait une histoire dans la nuit mais ne la terminait pas au lever du jour. Voulant connaître la fin de l’histoire, le Sultan faisait reporter l’exécution. La nuit suivante, Shéhérazade finissait le conte, mais en commençait un autre tout de suite après. Cela dura mille et une nuits. Tant et si bien qu’il est raconté que le Sultan épargna Shéhérazade.
Lorsque fut la sept cent soixante-quatorzième nuit, Shéhérazade dit : Lire la suite
Il y a eu au printemps la période de confinement, puis celle de semi-confinement (ou déconfinement). Avec la rentrée, de nouvelles pratiques s’installent dans un contexte à la fois de crise sanitaire latente et de conjoncture économique variable selon les secteurs.
Comment se passe cette rentrée ?
Avez-vous eu droit à… Lire la suite
L’année 2020-2021 s’annonce délicate : l’impact du covid19 va encore durer (au moins jusqu’au vaccin).
Comment surveiller et épauler son équipe, ses collègues, ses amis dans un tel contexte ?
Dans son dernier livre, Trailblazer (Eyrolles, 2020), Marc Benioff, le président de Salesforce, explique, et c’était avant le covid19, que notre environnement ne fait qu’accroître le stress et l’anxiété. Lire la suite
Nous avons parlé dans notre dernier billet du journal réflexif, de son contenu et de ses modalités. Il manquait un maillon à la chaîne : quelles questions se poser pour le remplir ? Cela suppose d’être en capacité de poser un regard sur sa pratique et de poser aussi un regard sur sa propre façon de réfléchir.
Voici quelques questions générales qui peuvent vous aider à une prise de distance et, répétées dans le temps, favorisent un cycle de boucles de réflexivité. Lire la suite
Le travail à distance et le sentiment d’isolement peuvent favoriser un sentiment de surconfiance en soi par le manque de feed-back. Quelles peuvent être les risques associés ?
Un histoire, tout d’abord : 1995, Pittsburgh, États-Unis. MacArthur Wheeler fait irruption dans une banque et se fait remettre de l’argent sous la menace d’un revolver. Mais bizarrement, il agit à visage découvert… et sent très fort le citron ! Identifié facilement grâce aux caméras de surveillance, il est arrêté le soir même. Pourquoi donc Wheeler ne s’est-il pas couvert le visage comme le font tous les braqueurs ? Lire la suite
Est-ce une question de temps ou une question pratique ? Malcolm Gladwell, auteur du livre «Tous winners » a affirmé qu’il fallait 10.000 heures de pratique pour devenir un expert. Des études contradictoires ont montré qu’il ne fallait pas confondre l’esprit et la lettre. Faire 10.000 heures de la même chose (à quelques variantes près) ne fait pas de vous un expert, mais un automate. Par contre, réfléchir à ce que vous faites et veiller à la qualité de votre pratique est bien plus efficace.
C’est ce que Anders Ericsson appelle « la pratique délibérée » : Il s’agit d’adopter une approche systématique et spécifique de l’amélioration qui se construit au fil du temps, plutôt que de simplement faire la même chose encore et encore. Lire la suite
Plusieurs études ou rapports (The Future of Jobs Report, World Economic Forum ou Deloitte Human Capital Trends 2019 ) soulignent que
Lorsque vous transmettez (ou recueillez) de l’information, ceux qui ont le plus tendance à être interrogé ou à s’exprimer vous donnent des informations intéressantes, mais par nature biaisées.
Une anecdote : en 1943, pour limiter les pertes en avion, les militaires américains eurent l’idée de blinder certaines parties des avions. Pour ce faire, ils regardèrent les impacts des balles sur les carlingues et en déduisirent les zones à renforcer. Le résultat ne fut pas à la hauteur des espérances et ils décidèrent d’élargir leur cercle de réflexion. Lire la suite
