Extrait d’un article des Echos « Les risques d’un management par pression constante » 21/09/07
L’humeur du jour
L’acheteur, un indice de la moralité des affaires
le comportement des acheteurs n’est-il que le reflet de la baisse de la moralité des affaires (ou bien est-ce un phénomène plus visible aujourd’hui) ?
Les mêmes vieux trucs
Excellence, qualité et service client sont le must, mais pourquoi tant de sociétés échouent à y parvenir ?
A ceux qui ne pratiquent pas l’employabilité…
Notre blog porte comme un flambeau l’importance de développer en permanence son employabilité. voici le récit d’un appel téléphonique de cet après-midi
Gloire au travail !
J’ai été ce week-end à Arles où se tiennent les Rencontres d’Arles, un des hauts lieux de la photographie en Europe avec plus de 50 expositions à travers dans la ville, dans des musées, églises, ateliers…
Révolutionnaire : faites former le client par le personnel !
Métro, libre-service de gros essaye de faire former ses clients par son personnel. Cela coûte sûrement moins cher (que de former le personnel) et motive les troupes.
Bienvenue chez vous !
Je reviens d’une semaine au Maroc où mon travail m’appelle régulièrement depuis quelques années. Quelques constats
Un nouveau moyen de connaître le moral de vos salariés : la poésie
Au Japon, les concours de senryu (poésie libre en 17 syllabes) dans les entreprises font florès







