Mieux gérer le changement permanent

Transmettre challenge n°31 Animer votre communauté d’apprentissage

Group of Business People Working on an Office Desk

Dans un monde professionnel en mode projet avec souvent des équipes à distance, le forum de discussion est un élément incontournable pour l’animation d’une communauté de sachants et/ou d’apprentissage.

Que vous animiez une telle communauté ou que vous en soyez un participant, quelles actions peuvent contribuer à l’animer de façon positive ? Lire la suite

Transmettre Challenge n°30 : comment apprécier le retour sur investissement ?

Depuis de nombreuses années, la culture financière a investi tous les secteurs de l’entreprise. Il était attendu qu’un jour celle-ci touche la transmission de savoir en posant la question du retour sur investissement (le R.O.I – Return of Investment-  des Anglo-Saxons).

Notre objet n’est pas débattre ici si cela est important ou un faux sujet, mais plutôt avoir quelques bases pour répondre à cette question.  Elle part d’un bien fondé : comment apprécier le résultat d’une action ? Lire la suite

Transmettre challenge n°22 Faites de la mémorisation un jeu grâce au chunking !

Notre mémoire (à court terme) est limitée. Sa capacité́ de stockage (en langage savant, « l’empan mnésique » = capacité́ du cerveau à mémoriser un certain nombre d’informations pendant un court moment) est limitée à 7 éléments (à +/- 2 éléments).

Pourquoi ? Parce que la mémoire consomme beaucoup d’énergie et que notre cerveau s’épuise vite.

Que faire ? Lire la suite

Transmission challenge n°16 Gare au biais du survivant

Lorsque vous transmettez (ou recueillez) de l’information, ceux qui ont le plus tendance à être interrogé ou à s’exprimer vous donnent des informations intéressantes, mais par nature biaisées.

Une anecdote : en 1943, pour limiter les pertes en avion, les militaires américains eurent l’idée  de blinder certaines parties des avions. Pour ce faire, ils regardèrent les impacts des balles sur les carlingues et en déduisirent les zones à renforcer. Le résultat ne fut pas à la hauteur des espérances et ils décidèrent d’élargir leur cercle de réflexion. Lire la suite

Transmission challenge n° 15 Bougez pour apprendre

De nombreuses études ont montré l’importance des gestes de la main et du corps dans le développement des personnes. En étant attentif aux gestes des apprenants, un observateur bien formé peut observer la compréhension croissante d’une personne durant l’acquisition d’un nouveau concept ou la résolution du problème.  Les gestes que tout un chacun produit en expliquant un concept ou une démonstration ne sont pas des mouvements arbitraires faits au hasard. Lire la suite

Transmission Challenge n°14 Passer du travail en groupe à l’apprentissage en équipe

La montée en compétences d’un groupe d’apprenants doit-elle se faire de manière individuelle ou en groupe ? Si la dynamique de groupe joue un rôle important, elle est limitée par divers facteurs :   Les groupes d’apprenants sont hétérogènes dans leurs niveaux techniques ou dans leurs motivations à réussir, les apprenants rencontrent des problèmes d’organisation qui les empêchent de tenir les délais, …

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Transmettre Challenge n° 12 Halte à trop de perfection

Quand nous voulons transmettre, nous cherchons à bien le faire, voire trop bien le faire. Dans ce contexte, la perfection peut être à la fois une qualité et un défaut. Où s’arrêter ? Comment aller à l’essentiel sans se perdre dans les détails ?

Selon une étude réalisée à l’Université de Louvain (Belgique), ce n’est pas tant ce goût de la perfection qui est malsain que la réaction par rapport aux échecs et écueils. Les perfectionnistes tombent rapidement dans des comportements émotionnels dysfonctionnels. Lire la suite

Transmettre Challenge n° 11 Accepter de se faire accompagner

Entre transmettre occasionnellement et accompagner sur quelques mois voire un ou deux ans un ou plusieurs apprenants, il y a une marge. Accompagner sur des moyen terme, c’est à la fois avoir une démarche construite et rencontrer toutes sortes de situations auxquelles l’accompagnateur n’est peut-être pas préparé : les humeurs de l’apprenant, le blocage sur certains points, la tentation de l’apprenant de dériver vers d’autres voies trop vite… Lire la suite