Un interstice est une chose minuscule, un entre deux, une faille. C’est un peu de jeu entre les éléments qui composent une structure, quelques petites fentes dans les volets qui laissent passer la lumière ou des instants perdus dans l’attente d’une personne ou d’une information.
L’interstice est fort utile lorsque les agencements institutionnels paraissent coincés ou que le sentiment de manque de temps repousse toute action de transfert de savoir à plus tard. Lire la suite
Lorsque vous transmettez (ou recueillez) de l’information, ceux qui ont le plus tendance à être interrogé ou à s’exprimer vous donnent des informations intéressantes, mais par nature biaisées.
Une anecdote : en 1943, pour limiter les pertes en avion, les militaires américains eurent l’idée de blinder certaines parties des avions. Pour ce faire, ils regardèrent les impacts des balles sur les carlingues et en déduisirent les zones à renforcer. Le résultat ne fut pas à la hauteur des espérances et ils décidèrent d’élargir leur cercle de réflexion. Lire la suite
Vous devez transmettre une idée, un savoir-faire et vous ne savez pas comment vous y prendre ? Voici une méthode naturelle pour y répondre. Il vous suffit de regarder autour de vous et de trouver des images, des métaphores. Lire la suite
Pendant très longtemps, la diffusion d’un savoir passa par un maître. Aujourd’hui, Internet a révolutionné l’apprentissage du savoir en donnant un accès quasi gratuit et illimité au savoir. Vous pouvez apprendre tout ce que vous souhaitez sur le net.Le rôle du maître a-t-il alors vécu ? La question est complexe. Pour l’aborder, je voudrai parler de l’expérience de Joseph Jacotot (1770-1840) et de ses trois principes pédagogiques.
Au début du XIXème siècle, Joseph Jacotot est nommé professeur de littérature à Louvain (Belgique flamande). Problème : il ne connaît ni le flamand (et ses élèves ne parlent pas le français), ni la littérature. Lire la suite
En 2000, quand Greg Dyke fut nommé directeur général de la BBC, avant de prendre ses fonctions, il passa cinq mois à visiter les principaux sites de la BBC, rassemblant le personnel à chaque arrêt. Les employés s’attendaient à un longue discours, mais ils entendirent à chaque fois ceci : « Quelle est la seule chose que je devrais faire pour améliorer les choses pour vous? »
Dans la majorité des entreprises, je rencontre des managers et des cadres qui courent après l’urgence et oublient de prendre du recul, d’anticiper, d’élargir leurs compétences… « Pas le temps ! » « On verra plus tard… ! ».
Alors laissez-moi vous raconter un fait réel (pas une histoire ou une métaphore). Le groupe Ketchup Heinz (cafés, ketchup…) vient de s’effondrer en bourse avec un recul de -27% le 22 février.
La cause : avoir tout misé sur la pression budgétaire.
Deux des règles de fonctionnement de cette entreprise : Lire la suite
Beaucoup d’entreprises abordent l’apprentissage et le développement de compétences en transposant en digital ce qu’elles faisaient auparavant. « Vous voulez apprendre le leadership ? Voici un Mooc ou une formation standard en deux jours ! »
Elles ne tiennent pas toujours compte des avancées en termes de neurosciences, de psychologie, de sociologie et de pédagogie, sur ce qui fonctionne dans l’apprentissage en général et dans l’apprentissage des adultes en particulier. Lire la suite
D’abord considérés comme des économies, les open space sont devenus des symboles de l’esthétique architecturale et de la collaboration créative. Pourtant a révélé une étude publiée par la Harvard Business School, par exemple, que lorsque les employés passaient d’un box individuel à un espace ouvert, les interactions face à face diminuaient de 73 %, et les employés passaient 67 % plus de temps sur le courriel et 75 % plus de temps sur des applications de messagerie instantanée. Lire la suite
Jean-Charles Cailliez a plus de vingt-cinq ans d’expérience en tant que professeur de biologie. Il y a quelques années, il a fait une proposition à ses étudiants : échanger les rôles, utiliser des méthodes actives, travailler en petits groupes.
L’accord paraît injuste. « Je vais mettre les mains dans les poches, et vous allez préparer le cours, trouver des ressources, des illustrations, scénariser, animer, imaginer les évaluations, évaluer…. » Lire la suite
Innovation, stimulation des salariés, ouverture sur l’extérieur… nous n’avons jamais autant vu ou lu de discours sur l’importance des apports des « créatifs » (mot à prendre au sens large) pour briser les freins culturels et libérer la créativité au sein de l’entreprise.
De quelle créativité parlons-nous ? La créativité n’est pas l’apanage de quelques-uns. Tout le monde a de la créativité, sauf qu’elle prend plusieurs formes. Grosso modo, il y a la créativité d’amélioration (= améliorer ce qui existe) et la créativité « out of the box » (= sortir des sentiers battus). Les cultures d’entreprise favorisent la créativité d’amélioration, mais digèrent mal les personnes au mode de pensée « out of the box ». Lire la suite
