management

Humanocracy et la dimension du savoir

Gary Hamel et Michel Zanini ont sorti l’été dernier un livre qui souligne, pour la nième fois, l’importance dans notre monde du travail de sortir d’un système bureaucratique pour aller vers une approche plus entrepreneuriale.

Si l’analyse est intéressante, les recettes proposées peuvent être discutées surtout qu’il manque à mon avis une clé importante. Lire la suite

Transmettre challenge N° 35 Le vrai besoin

L’auteur, un spécialiste de la reconnaissance vocale, développe dans ce livre la place que prend et va prendre l’Intelligence Artificielle. Cela a aussi ses limites comme en témoigne cette histoire qui prend un goût particulier en ce moment de confinement. 

Un Taïwanais avait déjà fondé puis revendu plusieurs entreprises florissantes dans le domaine de la technologie grand public , mais, avec l’âge, il souhaitait s’investir dans un projet qui ait davantage de sens. Il voulait à présent s’adresser à des pans de la population que les start-up avaient souvent négligé. Il avait donc décidé de concevoir un produit pour faciliter la vie des personnes âgées. Mais sa toute dernière invention lui posait un problème. Lire la suite

Quatre leçons de management à l’indienne

Vineet Nayar, alors patron d’HCL (SSII indienne) a renversé les dogmes du management en 2010 avec son livre Les employés d’abord, les clients ensuite (Employees First, Customers Second).

Aujourd’hui, retiré du business, il consacre son temps et son argent à transformer radicalement l’enseignement primaire en Inde.

Vineet Nayar a une définition spécifique du leader. Partant du principe que « les gens n’ont ni besoin ni envie d’être gérés, mais d’être inspirés, un leader est la personne qui vient avec une idée qui galvanise les autres ». Pour y parvenir, il faut avant toute chose « offrir le meilleur de soi-même avant de pouvoir pousser les autres à en faire autant ».

C’est en étant capable de prendre des risques, de défier sa propre logique et de surmonter ses échecs, que chacun peut offrir le meilleur de soi-même. Reste à créer une culture de l’innovation permettant à tous les membres d’un projet de donner également le meilleur d’eux-mêmes.

À ce stade, Vineet Nayar identifie quatre mantras. Lire la suite

Test : votre décision de changement a-t-elle toutes les chances de réussir ?

Vous avez décidé de changer de comportements, de méthodes, d’organisation… Vos responsables ont choisi de lancer des changements à leur tour… Est-ce que ces changements vont réussir et tenir dans le temps ?

Bien sûr, si cela ne concerne que vous, la balle est dans votre camp (quoique… arrêter de fumer quand votre entourage continue de fumer…). De même, des changements (organisationnelles, financiers, …) dans votre organisation peuvent ou non vous affecter. Lire la suite

Un artiste est-il soluble dans la culture d’entreprise ?

Innovation, stimulation des salariés, ouverture sur l’extérieur… nous n’avons jamais autant vu ou lu de discours sur l’importance des apports des « créatifs » (mot à prendre au sens large) pour briser les freins culturels et libérer la créativité au sein de l’entreprise.

De quelle créativité parlons-nous ? La créativité n’est pas l’apanage de quelques-uns. Tout le monde a de la créativité, sauf qu’elle prend plusieurs formes. Grosso modo, il y a la créativité d’amélioration (= améliorer ce qui existe) et la créativité « out of the box » (= sortir des sentiers battus). Les cultures d’entreprise favorisent la créativité d’amélioration, mais digèrent mal les personnes au mode de pensée « out of the box ». Lire la suite

Comment préparer votre voiture pour les vacances et en tirer parti pour votre stratégie professionnelle ?

J’ai retrouvé un article écrit par un consultant de McKinsey qui explique comment il a préparé un road trip en moto à travers l’Australie.  A la relecture, je pense qu’il y a de bonnes idées à en tirer même s’il s’agit plus prosaïquement de préparer le départ en vacances et affronter la cohue de l’autoroute avec famille et bagages.

  1. Soyez sûr que vous résolvez le vrai problème

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Pouvez-vous changer de forme de management sans vous tirer une balle dans le pied ?

François Pichault est professeur à HEC-Liège et est spécialisé dans les processus de changement et les structures des organisations. Il est interviewé dans le cadre d’un Mooc « Gérer son esprit autrement » réalisé par l’Université de Liège. Il nous parle ici de son expérience à propos des formes innovantes de management et d’organisation 

Beaucoup d’entreprises ont aujourd’hui pour développer des nouveaux modèles de management plus flexibles, moins hiérarchisés, plus souples, plus transversaux, évitant les « silos », essayant de créer davantage de transversalité́ dans leur organisation, appelant davantage à l’initiative des collaborateurs, reposant sur la confiance, …  Les entreprises cherchent depuis longtemps des formules alternatives. Lire la suite

Comment manager en période de changement ?

Nous avons le plaisir de vous annoncer, Maryse Hania et moi-même, la sortie de notre livre sur le thème :  « Manager en période de changement » .

Quelle est son originalité ? Notre approche vise les managers et collaborateurs qui ne décident pas le changement, mais le vivent et doivent le traduire en actions concrètes autour d’eux : collaborateurs, clients (internes et externes), fournisseurs… En effet, pour des raisons à la fois légales (Le CE est prioritaire pour les informations) et d’organisation (les modalités du changement peuvent changer en cours de route), la majorité des managers sont souvent informés avec retard et ont du mal à répondre aux questions légitimes de leurs collaborateurs (radio-moquette).  Lire la suite