Nous avons tous des tâches à faire qui nous passionnent et d’autres qui nous ennuient. Ces dernières peuvent ennuyer certains et plaire à d’autres, tout comme les tâches qui nous plaisent ne sont pas forcément du goût de tout le monde.
Et si nous trouvions un sens à ces tâches « ennuyeuses » ?
C’est reparti pour une nouvelle année de course contre le temps. Avant de repartir dans cette course à l’urgence, prenez quelques instants pour méditer sur cette version actualisée du conte mythologique de la boite de Pandore.
La culture « bureaucratique » s’est développée autour de quelques concepts : une grande quantité d’informations à analyser, des données à traiter de manière efficace, des bureaux symboles de puissance, une culture managériale du contrôle…
Toutefois, ces concepts sont battus en brèche depuis une vingtaine d’années :
L’événement de l’année 2020 a été, pour bon nombre de personnes, le fait de ne plus aller au bureau ou mieux encore, pour être précis, le fait de travailler sans être nécessairement au bureau.
Vous pouvez aimer ou pas, en redemander ou en avoir assez, mais au fait, pourquoi allons nous au bureau ?
Une grande partie de ce que nous apprenons et retenons vient de nos lectures et échanges avec d’autres.
Nos grands-parents lisaient des quotidiens proches de leurs opinions, nos parents des magazines dans lesquels ils se reconnaissaient et nous-mêmes, peut-être naviguons-nous sur des réseaux sociaux où nous retrouvons des informations professionnelles, sociales ou politiques qui nous interpellent et nous concernent.
Nous passons beaucoup de temps assis au travail (pour ceux qui ont un travail sédentaire).
La vie en confinement devant l’écran aggrave encore plus les choses. Au moins, au bureau, on marche vers la machine à café, pour aller en réunion, pour voir un collègue… mais prenons-nous le temps de nous lever pour nous lever quand nous n’y sommes pas incités ?
En 1968, une chaîne de télévision a réalisé un reportage intitulé « Technique et expérience » visant à démontrer que tout individu est capable d’atteindre un niveau d’excellence, non pas grâce à sa capacité de raisonnement, mais à la répétition d’une technique préconçue, moyennant une attention soutenue et une forte concentration. La thèse en était que la réflexion n’est pas forcément nécessaire pour se sortir d’affaire, que les tentatives échouées, l’observation et la reproduction suffisent dans bien des disciplines.
Selon une vieille parabole grecque appelée Le renard et le hérisson, le renard est une créature astucieuse qui est capable d’imaginer des stratégies complexes pour attaquer constamment le hérisson. Mais a-t-il raison ?
George Armitage Miller est né en 1920. En 1956, il fait le constat que la capacité de traitement du cerveau humain est limitée autour du nombre 7. Nous sommes capables de traiter de 5 à 9 groupes d’informations, des « chunks ».
Lorsque nous travaillons / formons à distance, nous n’avons ni les collègues, ni les indicateurs visuels (affichages, mémos…) pour nous rappeler tout ce que nous devons faire / apprendre sauf bien entendu ceux que nous avons créés physiquement ou mentalement.
Le résultat est que lorsqu’une activité est interrompue, nous gardons en mémoire ce que nous étions en train de faire. Après, la tâche faite, on l’oublie. C’est Bluma Zeigarnik (1900-1988) qui a étudié ce phénomène en observant les serveurs dans un café. Ils se souviennent parfaitement des commandes, puis les oublient dès que les clients ont payé.
Créé́ en 1989, DALETT est expert en transmission et partage des savoirs, que ce soit entre collègues, au sein d’une équipe ou d’un comité́ de direction.
L’évolution de l’environnement induit de nouveaux modes de comportements : l’apprentissage permanent, la flexibilité́, la pensée critique, la créativité́, l’intelligence collective ou encore le partage.
Notre savoir-faire est de vous aider à réussir ce versant humain des évolutions en cours et de répondre à vos attentes :
- Avoir des approches pédagogiques qui font sens.
- Des interventions opérationnelles qui donnent envie d’avoir envie.
Nous utilisons, dans ce but, des approches originales avec des méthodes ludiques couplées avec l’utilisation d’outils digitaux, tout cela dans le cadre de l’application des nouvelles règlementations (FOAD, AFEST, Qualité, ...)
Près de 1.000 managers / collaborateurs accompagnés chaque année.
Nous partageons avec vous notre espace de recherche par des publications régulières sur les thèmes qui vous tiennent à cœur. Une de nos formations certifiantes (Former, mentorer, tutorer en entreprise) a eu le Prix « coup de cœur » de la Nuit de la Formation.
Nous avons une double qualification OPQF (valable jusqu’au 30/12/21) et une certification AFNOR NF214 Formation continue (valable jusqu’au 17/02/21). Nous sommes certifiés QUALIOPI et référençable DATADOCK.
Privilégier l’humain est un état d’esprit qui se cultive au quotidien !
MAJ 09/12/19
ACTUALITÉS
Certification QUALIOPI
DALETT a été parmi les premiers organismes à être certifié QUALIOPI. Cette certification qualité nous a été délivrée pour les formations et pour les bilans de compétences.
Cette marque QUALIOPI a deux avantages pour vous :
Elle vous permet de bénéficier de fonds publics ou mutualisés pour vos actions de formation et vos bilans de compétences.
Elle atteste de la qualité du processus mis en œuvre par DALETT pour les actions concourant au développement des compétences.
Elle témoigne du travail effectué depuis des années sur nos processus et notre niveau de qualité via nos certifications OPQF et AFNOR 214 NF.
Ouvrirez-vous la nouvelle boite de Pandore ?
Nous avons tous des tâches à faire qui nous passionnent et d’autres qui nous ennuient. Ces dernières peuvent ennuyer certains et plaire à d’autres, tout comme les tâches qui nous plaisent ne sont pas forcément du goût de tout le monde.
Et si nous trouvions un sens à ces tâches « ennuyeuses » ?