 Et si vous pratiquiez le social learning ? |
Vos collègues, collaborateurs et /ou apprenants sont en télétravail ? Ils ont peu de temps de disponible pour apprendre quelque chose de nouveau ? Ils travaillent ensemble et se contactent fréquemment ? C’est parfait : ils sont mûrs pour le social learning.
Le social learning et une méthode d’apprentissage qui s’appuie sur un partage des connaissances horizontal.
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| Transmission challenge 46 : faites une pause avant de passer au monde d’après |
Nous sortons du confinement et progressivement la vie se « normalise » autour de nous. Peut-être avez-vous été en pause ou avez-vous travaillé plus ou moins dans cette période, en tout cas, la « pause » provoqué par le Covid nous a permis d’apprendre des tas de choses : ce qui était important avant ne l’est peut-être plus aujourd’hui (et réciproquement), vous avez appris à travailler différemment, vous avez établi de nouveaux rituels, …
Bref, cette pause a été bénéfique en termes d’apprentissage et de partage de savoir.
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| Transmission challenge 45 Convivialité en groupe et distance |
Rien ne saurait remplacer le contact humain, même à un mètre de l’autre (Covid-19 oblige !).
Oui, et alors que faisons-nous si le contact est empêché par la distance ou les règles sanitaires ?
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| Transmission challenge n°44 Apprendre en collaborant à distance |
Le covid 19 et la généralisation du travail à distance qui a en résulté ont conduit à de nouvelles formes de collaboration. Que ce soit par le fait de la distance ou la création de nouveaux réseaux de travail, la très grande majorité des collaborateurs en situation de travail à distance a dû apprendre sur le tas à composer avec.
La particularité de l’apprentissage en lien avec un groupe est que l’apprenant apprend non seulement un nouveau mode de travail mais doit également interagir avec ses collègues et leurs nouvelles pratiques. Le groupe sert alors de miroir et un équilibre se crée au fil de l’eau.
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| Transmission challenge n° 43 Faites votre bilan réflexif |
Nous avons parlé dans notre dernier billet du journal réflexif, de son contenu et de ses modalités. Il manquait un maillon à la chaîne : quelles questions se poser pour le remplir ? Cela suppose d’être en capacité de poser un regard sur sa pratique et de poser aussi un regard sur sa propre façon de réfléchir.
Voici quelques questions générales qui peuvent vous aider à une prise de distance et, répétées dans le temps, favorisent un cycle de boucles de réflexivité.
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| Transmettre challenge n° 42 C’est le moment de rédiger un journal réflexif |
Nous avons eu l’occasion, au sein de ce blog de vous parler de l’AFEST, l’action de formation en situation de travail.
Cette action de formation à mi-chemin entre le mentorat et le tutorat s’adresse à de faux débutants et/ou à des personnes ayant acquis une certaine maîtrise dans un domaine choisi. Une certaine maîtrise, cela veut dire « capacité à gérer des situations courantes ». Cela laisse du champ pour une montée en compétences vers des situations complexes.
Dans une action d’AFEST, le journal réflexif est un outil personnel de réflexion sur lequel le stagiaire note ses apprentissages, ses réflexions et résume les démarches mises en œuvre. Que contient-il ? Quel est son format ?
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| Transmettre challenge n° 41 Les quatre clés de base de la transmission à distance |
 Le covid-19 a bouleversé nos repères et ce pour un bon moment. Même si l’épidémie semble ralentir, les habitudes prises de travail à distance semblent s’installer dans la durée. C’est peut-être l’occasion de se remettre en cause dans la durée.
Depuis deux mois, nous vivons en télétravail : des heures et des heures de téléphone, de visio-conférence et de temps flexible qui font qu’un phénomène de ras-le-bol s’installe. En fait nous avons remplacé la course à l’urgence au bureau par la course à l’urgence à domicile.
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| Transmettre challenge n° 40 Hybrys et catharsis |
 J’ai traité la semaine dernière du risque de la démesure dans le confinement. Le fait de se retrouver plus ou moins seul, avec des contacts plus moins épisodiques avec des collègues. Ce sentiment d’autonomie dans le travail, cette liberté relative peut pour certains se traduire par de la démesure « positive » (« je suis trop bon, je ne suis pas reconnu à ma juste valeur) ou négative (« je ne suis bon à rien »).
Cette démesure (l’hybris ou l’hubris des Grecs) n’est pas seulement l’apanage des confinés.
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| Transmettre challenge n° 39 Attention à l’effet Dunning-Kruger ! |
Le travail à distance et le sentiment d’isolement peuvent favoriser un sentiment de surconfiance en soi par le manque de feed-back. Quelles peuvent être les risques associés ?
Un histoire, tout d’abord : 1995, Pittsburgh, États-Unis. MacArthur Wheeler fait irruption dans une banque et se fait remettre de l’argent sous la menace d’un revolver. Mais bizarrement, il agit à visage découvert… et sent très fort le citron ! Identifié facilement grâce aux caméras de surveillance, il est arrêté le soir même. Pourquoi donc Wheeler ne s’est-il pas couvert le visage comme le font tous les braqueurs ?
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| Transmettre challenge n° 38 Saisissez une occasion de grandir ! |
 La situation de déconfinement que nous allons vivre dans les prochaines semaines a ceci de particulier que nous nous allons transmettre de nouvelles pratiques inédites à des personnes qui vivent un contexte inédit. Impossible de se raccrocher à son savoir, à des pratiques de ses collègues et/ou à un contexte connu.
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Vos collègues, collaborateurs et /ou apprenants sont en télétravail ? Ils ont peu de temps de disponible pour apprendre quelque chose de nouveau ? Ils travaillent ensemble et se contactent fréquemment ? C’est parfait : ils sont mûrs pour le social learning.
Le social learning et une méthode d’apprentissage qui s’appuie sur un partage des connaissances horizontal.